ご利用ガイド
ご入会について
※入会金・年会費は無料です。
※会員規約については、「こころダイニング会員規約」をご覧ください。
お客様情報の登録について
2回目以降は、メールアドレスとパスワード(お客様ご自身で設定)を入力してログインすると、登録されたお客様情報が反映され、お届け先情報を入力せずにお買い物ができます。
マイページにてご登録いただいた情報の確認・変更、ご購入履歴の閲覧が可能です。
マイページへ
お買い物の流れ
※お電話でのご注文は、コールセンター「0120-850-904」にて承っています。
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step.01
商品・数量を選び“お買いものかごへ”をクリックします
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step.02
“お買いものかご”から“購入手続き”へ進みます
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step.03
“ログイン” または “新規会員登録”します
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step.04
配送先を指定し決済へ進みます
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step.05
お支払い方法、お届日時を選択し“内容確認”へ進みます
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step.06
内容を確認し注文を確定します
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step.07
ご注文完了
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step.08
ご注文確認メールが届きますので内容をご確認ください
レビュー投稿の流れ
メールアドレスをご入力いただいた方には後日サンクスクーポンをお送りいたします。
※パソコンからの受信拒否やドメイン指定受信設定をされている方は、「cocoro-dining.co.jp」のドメインを追加でご指定ください。
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step.01
商品ページ下部 “おすすめレビューを書く” をクリックします
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step.02
必須項目を入力してください。画像ファイルも添付可能です
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step.03
必須項目を入力後 “確認ページへ” へ進みます
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step.04
内容を確認し“送信”レビュー投稿完了
お支払い方法
- クレジット
カード決済 -
各クレジットカード会員規約に基づき、お客様のご指定口座より自動引落としとなります。下記クレジットカードがご利用いただけます( その他のカードも取り扱っております)。
※デビットカード・プリペイドカードはカード会社での制約があるため、ご利用いただけない場合があります。
※いずれもお支払いは「1回払い」とさせていただきます。
ご登録後のカード情報を削除ご希望の方は、コールセンターまでご連絡ください。
- 代金引換
- 商品お届け時に商品代金と手数料330円(税込) をお支払いください。
送料について
配送先1か所につき、7,000円(税込)以上で送料無料
お届け方法
- ご注文承り後、宅配便にて7日程度でお届けします。
- 北海道、沖縄、離島へのお届けは、プラス2日間いただく場合があります。
- お受け取りのご希望日(日、祝日も可能)、ご希望時間帯がご指定いただけます。
- 配送業者:佐川急便(一部地域お支払い方法により配送業者が変更となる場合があります)
※交通事情等により、ご希望日・ご希望時間帯にお届けできない場合もありますのであらかじめご了承ください。
※国内のみのお届けとさせていただきます。
※詳しくはコールセンター「0120-850-904」までお問い合わせください。
領収書について
- クレジットカード払いのみです。発送後にメールでお送りします。
- 代引払いは、運送会社様の受領証が領収書となります。インボイスが必要な場合、明細書に事業者登録番号を記載していますので、併せてご利用ください。
返品・交換について
- 食品のため、お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- 万一、当社に起因する商品の不良、破損があった場合、返品の送料は当社負担とさせていただきます。
「こころダイニングコールセンター」(0120-850-904)までご連絡ください。
のし・包装について
※一部の商品は商品性質上、『のし・包装』をお付けできません。その場合、購入時にのし・包装の選択ができないようになっております。
- 心ばかり
- お歳暮
- 御中元
- 御年賀
- 内祝
- 御祝
- 御礼
- 御見舞
- 快気祝
- 初節句
- 粗品
ギフトなどの複数のお届け先発送について
1)ページ下部のお問い合わせ、もしくはコールセンターまでご連絡ください。
2)当社より折り返し、発送先の記入用紙をメールまたは郵送にてお送りいたします。
3)記入いただいた用紙を当社までご返送ください。
4)お支払方法:【個人】クレジットカード払い
【法人】請求書払い(お振込み後に発送)